解决方案

融合通讯平台

即使通话、协同会商、集群对讲、一键调度融合通讯平台

融合通信平台是基于融合通信服务一体化的通信特征而特别适用于指挥调度业务,可广泛应用于政府应急、卫生保健、智慧水务、智慧园区、公安消防等重要领域，确保各级指挥部门进行跨地域、跨部门、跨层级的全业务集成通信,建设一种扁平化的集成指挥系统,使上下联动、横向呼应、高效运行,为用户搭建了无边界合作的沟通空间。

融合通讯是以标准SIP协议为核心，整合现有视频会议、电话会议、VOLTE、通信系统、通讯录、即时通信、移动单兵、APP、无人机、视频监控、GIS系统等设备与数据信息，实现远程通信指挥调度及管理。

平台功能简介

1.语音调度

支持对接入电话、集群对讲、手机、VOLTE、视频会议等各类型通信终端进行调度。

支持拨号呼叫、用户选择呼叫、来电接听、多线路切换等呼叫功能；

支持系统管理、分组管理、帐号分配、权限划分等管理功能。

2.基础通讯

实现联系人查询、联系人群组功能；

实现电话调度功能，包括呼叫转接、点击呼叫、手工拨号等功能；

来电时可以自动关联联系人信息、通话过程中可直接关联或新增事件信息。

3.集群对讲通话

可快速自建临时对讲组，召集对讲终端、移动终端终端、IP话机、其他调度坐席编制对讲组织实现集群对讲通话；

同时可邀请其他内线分机、外线电话参与临时对讲。

可通过调度台与集群对讲终端进行通话调度。

4.协同会商

支持接入现场监控图像、单兵设备、VOLTE、移动终端和视频会议、语音终端等多媒体技术，建立数据传输、语音通话、视频接入的融合通信系统，提高协同能力。

实现指挥中心与现场信息的精准定位、高效沟通，提供文件、数据在线共享，音视频、文字信息在线交流，以及现场视频回传、周边视频监控调阅、远程视频指导，为各方协同事件处置工作人员提供有力远程在线会商通信能力。

实现多方协同综合研判会商，辅助处置突发事件，提高突发事故处置效率，为应急事件商讨提供强有力的信息化支撑手段。

5.视频调度

支持执法记录仪、视频监控、APP视频回传等各类视频监控图像实时播放。

系统支持对所有预览的视频图像进行实时录制，存储在服务器上，便于后期检索查询。

系统支持1、4、9等多种画面模式的灵活组合，实现多画模式间可相互切换。

6.无人机调度

支持远程掌控，无线覆盖智能飞行；

支持一键返航航迹规划，航线任务自由切换；

支持实时记录飞行数据，及时更新飞行状态信息。

7.GIS地图调度

支持放大、缩小、漫游、平移，及拾取坐标、测量面积、测量距离等基础地图操作功能；

支持地图图层多种模式切换、让用户更直观的选中自己喜欢的地图风格。

支持在地图上对某区域内的电话、数字集群、移动单兵APP一键框选或圈选临时建组调度。

单击语音调度：支持选择处置人员或通信终端，单击语音调度功能进行呼叫调度。

支持在地图上对监控图标实现图像实时预览、录像回放、截图、对讲、云台控制等监控图像操作。

支持选择人员或车辆某时间段轨迹信息，在地图上实现轨迹回放。

8.预案组调度

可将不同事件提前配置通信预案，当触发预案时，可以一键开启预案，预案提供一键电话会议、一键视频会议、一键群发短信等功能。

9.录音录像服务

对所有语音通话/视频进行全局或者指定录音录像管理，系统提供全程、实时、录音录像的完善管理的功能。

10.短信调度功能

指挥中心支持将短信指令派给基层人员智能单兵APP终端、手机终端等。同时也可以用于一些注意事项，重要提醒、通知等文本消息的下发。

11.智能APP调度

平台支持对APP用户进行指挥调度，包括音视频呼叫、音视频会议、短信发送、定位、即时消息、拍照上传、视频回传等各类功能，并实现快速双向通讯。

12.辅助调度功能

辅助调度功能包括：通话记录查询、事件信息系查询、短信记录、拍传记录、操作日志、媒体存储查询、告警查询等历史数据查询功能。

13.调度处置管理

启用事件处置，可对事件进行处置；

点击已有事件，可对已有事件进行处置；

新建事件：可填写事件信息、定义类型、查看相关记录、成员与过程数据；

事件快报：可将事件信息通过二维码或者链接的形式快速分享给他人阅览、查看；

辅助调度功能：包括查看通话记录、事件信息、短信、操作日、告警等历史数据查询；

系统权限管理：可对指挥调度员和被调度用户进行权限设置、调度区域分配、登陆账号和密码配置。